为进一步提高金融消费者金融知识,发挥金融机构普及金融知识的作用,邮储银行吉安县支行积极开展“金融消保,我们在行动-个人贷款业务”宣传活动。活动通过多种渠道开展,让广大金融客户了解金融常识,保障自身权利。
在营业网点,该行利用LED显示屏打出“金融消保,我们在行动—个人贷款业务宣传月”宣传语;网点大厅利用多媒体设备播放相关金融知识宣传视频;大厅内设置金融消保咨询台,摆放宣传资料手册,安排专人负责客户咨询,向客户讲解金融常识和金融消费者的各项权利;大厅外摆放宣传展台与折页,网点工作人员身披绶带为客户讲解金融知识。
此外,该行还安排职工带着各种金融知识宣传材料深入社区,广场,街道等公共场所,向广大群众普及金融知识。工作人员积极地投入到为群众讲解金融消费者权益保护,该行工作人员用通俗易懂的语言和耐心的解答向往来的街坊、居民宣传金融常识,回答客户关于银行金融的相关问题,对于一些年纪较大的群众,工作人员则采用摆事实、讲案例等通俗易懂且直观的方式向他们宣传。尤其在与客户密切相关的个人贷款业务,远离违法违规借贷侵害、银行卡、信用卡、电信网络诈骗、收费、理财等相关问题进行了耐心细致的解答,使金融消费者学会了金融基本知识,用金融知识维护自身合法权益,享受到普惠金融的便利和实惠。
邮储银行吉安县支行秉承着普惠金融的理念,将一如既往服务好广大客户,推动辖区内金融业态安全、健康发展。金融消保,我们在行动!
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