近日,为加强自助设备管理,提高客户服务效率,降低运营成本,邮储银行进贤县支行面对县域公众推出自助设备“交易享好礼,话费享不停”活动,取得了良好效果。
活动期间,县域用户首次使用该行ATM(自动取款机)、STM(超级柜员机)、ITM(智能柜员机)成功办理指定业务,即可参加“交易享好礼,话费送不停”活动。
据该行工作人员介绍,随着金融科技的发展,在各种挑战和激烈的竞争环境下,智能化是未来银行业发展的重要方向之一,而作为智能银行的末端体现,智能网点是实体网点与虚拟服务相结合的体验、营销和服务平台,是打造智能银行中的重要一环。
金融自助设备作为一种自助化的服务营销渠道,可有效降低人力成本和运营成本,提高业务效率、服务水平和客户满意度,扩大业务覆盖范围。银行业务与科技的深度融合将使金融自助设备行业呈现新的业态,以符合未来银行网络化、智能化、自助化的发展趋势,为客户提供更全方位的服务。