邮储银行新干县支行提升ATM替代率

  年关来近，随着客户的逐日增多，为了减轻前台工作人员的压力，最大程度发挥ATM的强大功效，邮储银行新干县支行进一步加强ATM管理，努力提高机器设备的使用率。，并为此采取了相应的措施：
      一、加强对ATM的日常管理。支行会要求ATM管理人员每天不定期对机器设备进行检查，并做好一日三次的登记，发现问题及时上报，确保机器的正常运行。
　　二、明确工作人员的岗位职责。要求ATM管理工作人员严格落实双人操作，禁止一个人出入机器工作地点，加钞完毕后要及时把钥匙交回保险柜，并做好交回时间登记。
　　三、充分发挥大堂工作人员的厅堂作用。为了缓解柜面压力，减少客户等待办理业务的时间，这就需要大堂工作人员及时进行客流分解，能到ATM办理的业务积极引导客户去自助区办理。