今年以来,江西邮储银行在全省强势推出“邮行--老板贷”,将其作为服务实体经济发展和践行普惠金融的新利器。抚州市分行积极贯彻落实,通过强化担当,细化营销,优化管理等一系列行之有效的措施力推“老板贷”业务发展。截至10月9日,该分行“老板贷”余额本年净增4.48亿元,完成省分行计划的561%,列全省邮储银行地市分行第1位。
精准品牌定位,回归金融本源。服务实体经济发展是中央对金融机构的政治要求,邮储银行抚州市分行积极响应党中央及上级行战略部署,以“老板贷”为抓手,实行“一把手”负责制,要求全市各级领导亲自部署、亲力营销,带头落实,务必做到在发展中出实招、出实效。5月20日,该市分行针对“老板贷”业务发展专门召开了“邮行-老板贷”品牌体系建设推进会,也是市分行成立以来首次专门针对一种信贷产品召开品牌体系建设推进会。在推进会上对“老板贷”进行了全面系统的讲解,从而也更好地统一了全行认识思想,更好地举旗定向。肩无担子轻飘飘,胸无目标内空虚。为进一步压实发展责任,该市分行在传统分解发展计划的基础上,还层层签署了普惠金融“两增两控”任务责任书,将“目标刻在钢板上”,确保了全行上下倒排发展目标,推进业务高质量发展。
精心组织安排,凝聚发展动能。为全面提高信贷从业人员的业务技能,该市分行于5月20 组织召开了涵盖市分行行领导、县区支行领导、信贷主管以及专职三农客户经理共80余人的“老板贷”业务培训会,分别就流水贷、税贷通、优质房源快捷贷等新产品进行了细致讲解,各经营单位也在第一时间就相关业务进行了转培训,切实提高了业务熟悉度和营销切入点。另外,为更好地指导和督导基层单位抓好“老板贷”的发展与管理,一方面,市分行各部门与县(区)支行实行“一对一”挂点帮扶,每月深入基层行、深入市场及客户全面了解“老板贷”推进过程中存在的困难和建议,能及时解决当场予以指导解决,无法答复的收集归总市分行集体讨论研究,真正做到了帮扶到点、到位、到效。另一方面,市分行三农事业部管理人员实行包片指导,管理人员下达基层行与信贷人员一同营销、一同调查、一同分析,及时全面深入细致地了解市场、同业以及客户等第一手情况,并及时收集、反馈相关意见及建议,为市分行科学决策提供了符合实际的依据。
精细宣传营销,深挖市场资源。“好酒也怕巷子深”,该市分行采取多渠道宣传、宽领域走访、专属化推介等方式加大“老板贷”宣传,并推行“端盘子”服务、“一对一”上门服务,进一步加快业务发展步伐。一是多渠道宣传。采用线上线下齐宣传,通过制作H5及二维码、申请微信公众号、定向推送短信等线上方式以及各类户外平面广告、网点LED、客户单位、公共场所宣传栏等线下渠道进行全面撒网式宣传。二是宽领域走访。各单位均组织信贷人员“变坐商为行商”,分区域、分行业、分产业对建材、副食品批发、农资等行业市场进行上门宣传营销,全面拓宽了业务宣传的深度和广度。三是专属化推介。全市各单位积极与各行业协会、水产畜牧局以及市场监督管理局联系,先后组织召开了30多场产品推介会或老客户答谢会,全面拓深业务宣传的精度和密度。
精细经营管理,保证发展质量。为提升业务处理速度,该市分行针对“老板贷”业务开通绿色通道,实行优先受理、优先调查、优先审批、优先放款,以第一时间、第一速度更好地服务实体经济发展,以高效的服务打响业务品牌以及树立良好的邮储银行服务形象。在实现业务快速发展的同时狠抓发展质量不放松,要求各单位“一把手”作为风险把控的第一责任人,金额较大客户必须亲自参与调查,并督促所辖信贷条线人员做好客户准入关,严防风险“病从口入”。审查审批人员作为风险防控的第一裁判员,要切实认真履职,独立审批,确保信贷客户过得了风险“安检关”。同时要求全行人员不得干涉审查审查过程,确保审查审批的独立性和权威性。截至目前,该分行“老板贷”逾期金额541万元,逾期率0.25%,控制水平为全省邮储银行最优水平。
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作者:周党华