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农行丹东宽甸支行优质服务赢得客户信任
发布时间:
2018-09-27
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9月23日,早晨农行丹东宽甸支行营业部一开门,一位大姐急匆匆的走进营业厅说是要为其配偶办理一张借记卡。营业部副经理询问其需要办理什么业务,当时大姐分外着急,称其说他的配偶因出车祸现在无法行动,但是现在保险公司要理赔必须有其配偶的一张银行借记卡。营业部副经理听后立即派客户经理和大堂服务人员立刻赶往大姐的家中,当面让被代理人在授权书上签字。回来后很快就为大姐办理完业务,这位大姐非常感谢营业部想客户之所想,急客户之所急工作作风,临走时一直说谢谢,并说以后有钱一定会来农行存。
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