吕梁中阳支行把“以客户为中心”的服务理念落到实处,针对不同的客户群体积极提供无障碍服务通道,为盲人等特殊客户群体配备特殊的服务设施,要求大堂经理全面掌握手语等服务,为客户提供全方位的贴心优质服务,受到了当地社会的广泛好评。