工行景德镇分行积极为教育客户提供“银校通”金融服务

        为积极协助全市各类教育机构更方便、高效地进行财务管理，景德镇分行紧密结合客户业务模式，积极创新，大力推广“银校通”在线缴费平台，获得了多家机构的认可。截至2018年5月30日，该行实现签约“银校通”教育类客户62户，全省排名第一。
        一、领导重视，全力积极部署。为有效提升该行对“银校通”业务的营销力度，该行迅速成立了以分行行长为组长，分管行长为副组长，电子银行部、个金部、机构部等相关部门负责人为成员的“银校通”营销工作领导小组，和各相关部室业务骨干组成的业务支持小组。按部署计划积极协助全市各支行网点对目标客户开展全面营销。 
        二、快速制作培训素材、强化全员培训效果。该行电子银行部为加快培训效率，第一时间联系向上级行各相关部门及具有丰富营销经验的浙江衢州分行电子银行部，通过“理论+实践”化深入学习研究了“银校通”在线缴费平台产品特色和使用流程，快速制作出更有效果的PPT和H5等培训素材，并在全行范围内通过notes邮箱、微信和融e联工作群快速推广，加快全员培训效率。
        三、加大宣传力度、增强产品渗透率。该行通过制作并在营业网点摆放具有缴费流程、回单打印方式、教育机构对账流程等内容的业务宣传折页、易拉宝及使用手册，滚动播放产品宣传片，H5等进一步加大传播力度。重点突出“银校通”可为为各教育部门提供强大的收费管理和查询统计功能，有效提升财务管理规范性和高效性；为付费用户提供更便捷轻松的支付体验。有效提升广大学生家长及教育机构的的认知度和认同感，从而增强产品在全市范围内的渗透率。 
        四、制定目标计划，及时开展精准营销。该行所有网点及时制定目标营销计划，一是筛选前期有合作的存量客户，对全市知名高校、重点中小学开展逐户沟通，制定个性化服务内容。二是结合“银校通”产品特点，仔细梳理机构部下发的潜在合作目标客户名单，积极开展对中小学、幼儿园、培训机构的集中精准营销，进一步提升营销效率，加快合作步伐。
        下一步，该行将进一步研究分析教育行业客户的业务特点，抢抓客户单位业务模式转型的契机，不断创新金融服务渠道。通过不断完善服务细则，为广大教育机构提供更加完善的“产品上线—缴费—查账—对账”一条龙式教育金融服务，从细节上提供更为周到而全面的服务，从而有效提升“银校通”在全市范围内的核心竞争力。