工行渭南潼关支行为受灾客户兑换残损币获赞

近日，工行渭南潼关支行接待了这样一位客户。突如其来的一场大火让客户张某的家庭遭受到巨大的打击，面对大火后的一片狼籍，客户在现场找到了存放在家中的部分现金，因为存放在偏避的角落里，现金没有被付之一炬，但还是受到了不同程度的损坏，为了减少损失，客户来到工行潼关支行营业室要求兑换手中的残币。

听到客户的遭遇，该行营业经理一边安慰客户的情绪，一边将情况报告了网点主任，抽调专人对客户残损币进行了整理鉴别。由于客户曾经做过小生意，现金面值以小额居多，整理起来非常费时，经过两个多小时的整理，共为客户挑挑出符合兑换标准的残损现金300余张，共计5000余元。拿到兑换来的现金时，客户非常激动，不停地向在场的群众夸赞工商银行服务客户的优良作风。