工行渭南白水支行柜面无纸化系统上线深受客户好评

             多年以来，几乎每位到店客户办理业务都是从填单台开始的。取票、填单、签字、领取回单，不变的柜台和品种繁多的单据已经深深固化了人们对银行柜面流程的印象，也大大影响了客户的服务体验。近日，工行渭南白水支行积极推进柜面个人业务无纸化改革，于4月21日起全面投产推行无纸化双屏系统，大大缩短了客户业务办理时间和等候时间，赢得广大客户的一致好评。

工行白水支行积极推进无纸化双屏系统投产项目，前期对柜台设备进行升级改造，在每个柜面窗口都安装了一台充满时尚科技感的液晶屏。客户可通过填单或者口述的方式办理业务，业务办理信息通过液晶屏进行展示，客户使用电子手写笔直接在液晶屏上进行签字确认，整个交易过程除客户要求外不再产生纸质单据。

柜面业务无纸化是一场革命，彻底改变了多年来的操作方式，让整个柜面业务流程变得更便捷、更流畅、效率更高。白水支行将按照总、省、分行要求，不断推进服务创新和服务水平，为广大客户提供更加优质的金融服务。