邮储银行井冈山支行加强管理执行力度

     一是加强制度执行力度。把标准化的业务操作流程及规章制度贯彻落实到每一位员工、每一个岗位，不断增强员工按规章、按流程办事的意识。对规章制度采取边学习、边梳理的方式，加大屡查屡犯差错考核力度，纠正业务办理过程中的一些习惯性的错误做法，使学习真正成为全体工作人员的一种目的，一种需求和自觉行动。用铁的制度去约束和规范员工的日常操作行为。 

     二是加强一线人员配备。抽调后台人员充实一线，增加大堂经理客户经理人员，做到轮岗而不缺岗；对后台人员实行轮流到营业大厅轮流值班，随时解决客户疑难问题，将客户纠纷解决在问题初期。及时组织柜员学习新业务操作流程及风险防范要点，为各项业务持续健康发展保驾护航。