农行新一代超级柜台助力智慧金融

       农行为进一步适应网点服务智能化，新一代超级柜台预计在今年投产，第一批超级柜台的升级目前正在紧锣密鼓的展开中。新一代超级将进一步实现智能化，有效提升客户体验。省分行对此次超级柜台的全面升级格外重视，组织全行进行了两次培训，我们开发区支行也积极响应分行号召，以网点为单位让相关操作人员对全体员工进行了再次培训。据悉，这次超级柜台将实现无纸化、人体感应、全能模式和自助模式转换等重大突破；并采用了智能抓拍、人脸识别、关联交易等手段有效减少了客户办理业务的时间；此外，针对目前超级柜台使用中存在的一些不便，系统也进行了改造升级。特别值得注意的是，此次超级柜台的升级，合理的兼顾了提升效率和风险控制，让客户能更加安心、省心、舒心的在农行办理业务，进一步稳固了农行的大行形象。