工行新厂支行多项举措提高精准营销客户邀约率

 近期，为了加强拓户工作的进行，分行配合到店客户维护流程开展了多项精准营销活动，活动涉及财富客户、外汇客户、组合产品营销客户、贵金属客户等多项种类，新厂支行紧跟市行脚步，多项举措紧抓精准营销活动的成功率，持续推动拓户工作的顺利进行。 
  一是高度重视，加强督导。此次精准营销活动的目标客户他行或者我行的中高端客户，是支行的潜力客户群体，接到分行下发的信息后，支行及时地部署此项活动，将分行下发的文件下发到网点负责人和客户经理手中，督促客户经理联系目标客户，督导营销活动的落实。 
  二是传递优秀经验，提高邀约客户效率。支行将他行营销优秀经验传递给客户经理，提高客户经理的邀约成功率；支行远维将相关的电话营销经验以及营销话术写成书面材料分发给各网点客户经理，加强客户经理的专业技能。 
  三是分步有序，全面覆盖。对已建立管户关系的潜力客户，支行督导客户经理尽快与客户进行联络，建立日常沟通与维护机制。对于未曾联络的管户客户，提醒客户经理渐进联络，增进深入了解，充分运用营销话术，做好专属产品预约工作。 
  四是实施组合营销，加强分析通报。为确保活动实效落实，各网点结合自身实际情况，由客户经理逐一电话外拨邀约客户，统一开展大额存单、国债、理财、基金、保险等沙龙活动，做好岗位联动，做到贴切周到服务。每日上报营销进展情况，分析营销策，对邀约成功的客户经理进行表扬鼓励。