农行寿光支行多举措强化运营基础管理

 为着力打造一支“基础扎实、知识全面、操作快捷、风险意识强”的运营管理和操作队伍，农行寿光支行以“三化三铁”创建活动为抓手，多策并举强化运营基础管理。

首先是完善考核办法。一是制定《寿光支行运营管理综合考核办法》，月考核，季兑现，考核结果与网点综合绩效挂钩，清晰传达“合规运营创造效益”理念;二是制定《寿光支行运营管理质量专项考核办法》，每月分别对运营主管、柜员工作量、集中运营业务质量、抹冲账及临柜业务等重要工作事项，进行考核奖惩;三是制定《寿光支行基层风险监控与评价系统及运营集中监管平台运营管理考核办法》，分别对运营部门负责人、系统管理员、监管员、运营主管等管理人员岗位履职与系统运行质量挂钩考核。

其次是狠抓管理基础。一是持续开展临柜业务印章、重要空白凭证、现金、档案等重点工作治理，消除风险死角隐患。二是加强对账工作管理，保持对账工作领先位次。三是做好现金管理工作，切实提升现金运营质量。

再次是强化以人为本。继续抓好“三员”学习培训，切实提高临柜人员业务素质和工作能力。同时邀请上级行专业部门技术人员定期来支行给运营主管授课，进一步有效提升运营条线人员的综合素质和基础管理水平