工行景德镇斗富弄支行做好日均万元的客户发展工作

  客户是银行发展的基础，是实现经营战略和可持续发展的关键所在，为做好日均客户的市场拓展工作，斗富弄支行采取常态化工作机制、紧盯客户源头和多维度维护等多项措施，抓好个人客户拓展与维护，夯实客户基础，实现个人有效客户的快速增长。
        一、创新机制，做好日常维护。该行把客户维护作为日常工作来抓，将新增和存量客户分配至每个员工，通过短信、电话、上门沟通等方式吸引客户他行资金，使潜在客户提升为优质客户。此外，完善分层维护营销机制，形成“零售业务全行办、个人客户分层管”的经营格局。
        二、紧盯源头，抓好客户拓展。代发工资客户群体是快速有效提高日均万元客户的渠道之一，我行借助珠山区财政代发渠道源头，积极拓展代发工资单位下游单位市场，提高代发工资市场份额，同时以为我行的“薪金溢”、“薪享惠通卡”和“节节高”稳定代发资金，有效提升日均万元客户数。
        三、产品组合，做好资产配置。该行深刻认识到存管通、基金定投和黄金积存与日均一万元以上客户的关系，通过上述业务的稳定增长，进一步扩大日均一万元以上客户规模，稳定资金留存在卡上，通过各项产品配置增加客户粘性，提升客户贡献度。
        四、定期通报，建立考核机制。该行把客户资产提升工作确定为全员营销目标，并将此项指标纳入员工的绩效合约中，做到奖罚分明，对考核结果进行定期通报，有效的推动了基础客户的维护工作。