近期,工行临汾开发区支行加强银行卡管理,开通客户错误不良征信记录纠正绿色通道,及时帮助客户恢复征信记录。
一是银行卡中心牵头,资金财务部、信息科技部、内控合规部、信贷风险管理部、办公室等部门参加,对客户错误不良征信记录问题进行纠改。
二是对客户投诉反映的因被办卡且确非客户原因造成的不良征信记录问题,报请省分行牡丹卡中心审批,对经上级行审核同意的,向信息科技部提交数据变更所需资料,信息科技部在确认资料齐全后应立即向数据中心发出调整申请。