为进一步夯实征信业务内部管理基础,提升全员合规操作意识,切实防范征信信息泄露风险,近日,工行金东支行组织开展征信合规专题教育活动。活动紧扣监管要求与业务实际,围绕“严把授权关口、严守时效底线、严实责任担当”三大维度,深入开展系统培训与自查整改,推动合规理念深植人心,保障征信业务全流程依法合规运行。
一、严把授权关口,筑牢查询准入防线。
征信查询授权是合规管理的首要关口,必须从严从紧、绝不打折。一是严抓规章制度,落实“亲见亲签”。所有查询必须基于真实业务背景,规范使用统一版本授权书,确保本人亲见亲签,严禁代签代办。二是严管授权时间,杜绝“先查后签”。明确授权书签署时间须早于查询时间一周以上,坚持授权在先、查询在后,严防倒签违规。三是严控资格准入,坚持“最小授权”。查询用户开立须通过系统准入测试,新用户须考取人行从业资格。支行实行统一管理,按“最小授权”原则分配权限,确保人户统一、专人专用。同时在征信查询中要严审企业资料,确保“真实合法”。企业查询须核对营业执照原件及有效公章,保障资料真实完整。
二、严守时效底线,杜绝证件过期风险。
证件有效期是合规操作中易被忽视的高风险环节,支行多措并举严控时效风险。一是逐一核查防漏洞。办理业务时必须逐笔核对个人身份证件及企业营业执照有效期,对证件过期者一律待补办新证后方可查询,严禁使用过期证件操作。二是系统预警强前端。建立证件有效期预警提示机制,在业务系统中对临期证件进行标注提醒,从源头切断过期风险。三是定期自查抓整改。各业务条线定期开展归档资料自查,重点排查证件过期未更新情况,发现即改,确保身份验证合法合规。
三、严实责任担当,规范操作全程留痕。
合规管理重在责任落实,贵在规范执行。支行坚持“分级管理、逐级负责”及“谁主管谁负责、谁使用谁负责”原则,明确查询用户为直接责任人、部门负责人为管理责任人,层层压实责任。一是规范登记保完整。逐笔登记查询信息,确保查询时间、原因、授权书编号及被查询人信息等要素完整准确。二是规范影像保清晰。按要求上传授权书、身份证件复印件等佐证资料,确保影像清晰、要素齐全、一一对应。三是规范归档保留痕。严格执行档案管理要求,及时归档妥善保管,做到有据可查、全程留痕。同时,建立征信日查制度,每日“回头看”前一日查询资料,及时纠偏;对违规人员采取违规积分、扣减绩效、停用权限等处罚,以刚性约束倒逼合规操作。
征信信息安全事关客户权益、银行声誉与金融稳定。金东支行将以此次专题教育为契机,持续深化合规培训,完善异常查询监控,常态化开展安全检查,坚决守住不发生征信信息安全风险的底线。支行将引导全员时刻紧绷合规之弦,将要求内化于心、外化于行,以更高标准、更严要求推动征信合规管理再上新台阶,为业务高质量发展保驾护航。