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工行金华婺城支行岗位协作成功营销经验分享

发布时间:2026-09-17
    为进一步强化条线互补配合、夯实全员协作氛围、抓实网点落地服务职能,工行金华婺城支行立足岗位定位,坚持各司其职、相互补位、全力协办的经营思路。在日常业务开展中,网点充分主动配合协助各条线业务开展,全力保障营销成果落地转化。近日,婺城支行营业部积极协助公司科客户经理推进客户营销工作,顺利办结一笔20万元保险业务。在恶劣台风天气的周末值守服务中,高效完成业务双录、客户开卡等全套流程,成功将前端营销意向转化为实际业绩,为支行中间业务增收、客群储备建设贡献力量。
    主动承接业务落地,夯实营销转化基础。该笔保险营销工作由公司科客户经理牵头主导,依托日常扎实的客户维护工作,精准挖掘客户长期资产配置、稳健财富保值的需求,成功向客户推荐保险业务。在客户确定购买意向后,该行主动承接后续落地工作,积极配合前端营销节奏,全程跟进业务对接、流程筹备与客户服务工作,以细致到位的协办服务,为营销成果顺利落地提供坚实保障。
    坚守岗位贴心服务,保障业务合规办结。本次业务办理在周日且恰逢台风降雨天气,为不耽误客户业务进度、全力配合公司条线营销成果落地,网点工作人员坚守岗位、随时待命。同时,公司科客户经理贴心接送客户到访网点,最大程度便利客户办理业务。网点理财经理严格按照监管制度与行内规范,细致完成业务核实、风险告知、严格双录、资料归档等全套合规操作,以专业严谨的服务确保险业务零差错、高标准办结。
    依托服务沉淀客群,积蓄长效发展力量。在协助完成保险业务办理的同时,工行金华婺城支行为客户开立本行银行卡,搭建专属金融结算渠道,圆满完成本次配套协办工作。新账户的开立不仅满足客户本次保费缴纳需求,更有效锁定客户后续资金沉淀通道,为后续客户维护、产品渗透等业务奠定筑牢基础。
来源:工行金华婺城支行
作者:于博