为强力提升新员工履岗能力,建设银行石家庄分行由人力资源部门牵头,组织了全行新员工的专题培训工作,2024年度新入行的员工,按照有关要求一并参加了专题培训。期间,专题培训课程涵盖了商业银行业务基础知识、银行风险管理、客户服务、职业素养、上机操作等不同的工作内容。
在具体培训方式上,邀请石家庄分行各个业务条线骨干人员,采取“启发式授课”与“互动式教学”相结合方式,以“模块化学习”为主,案例形式与分享讨论相结合方式,向参训人员传经送宝。此外,具体组织部门还结合相关工作,邀请建设银行石家庄分行的营运主管通过上机操作,指导新员工熟悉柜面业务一日流程,了解实际操作的关键部位和风险点。据悉,这次培训工作持续三天,建设银行河北省分行派驻市分行纪检组全程监督指导。