龙城西大营子支行为一位大营子镇上的卖豆腐个体户解决了一大难题，展现了其专业高效的服务能力和以客户为中心的服务理念。
该个体户经营豆腐零售，由于在日常经营中积攒了不少一角硬币，这些零钱堆积在一起，数量众多且整理难度较大，携带和存放都极为不便，而且也影响资金的正常流转，该个体户便来到西大营子支行寻求帮助。支行的工作人员在了解情况后，立即启动了零钱兑换服务流程。考虑到零钱数量多、清点难度大，我行迅速组织了经验丰富的员工组成专门的清点小组，耐心细致地将每一枚硬币进行分类、清点和整理。在整个过程中，他们全神贯注，确保每一笔金额的准确性。 经过几个小时的努力，工作人员们最终完成了所有零钱的清点工作。经统计，这些一角面值的零钱共整理成200多卷，合计金额达到1000多元。当工作人员将整理好的现金交到客户手中时，客户脸上露出了满意的笑容，并对西大营子支行的优质服务表示了衷心的感谢。
此次零钱兑换业务的顺利完成，不仅解决了客户的实际困难，也体现了西大营子支行在服务客户方面的专业与用心。一直以来，西大营子支行始终坚持“客户至上”的服务宗旨，积极为客户提供全方位、个性化的金融服务。未来，西大营子支行将继续以高度的责任感和敬业精神，为客户提供优质、高效、便捷的服务。
