我们的“劳动者港湾”是为环卫工人、快递小哥、出租车司机以及千千万万劳动者提供歇歇脚、喝喝水、热热饭的地方。建设银行东营黄河路支行开展了以“致敬劳动者”为主题的劳动者港湾线下活动,为劳动者们送去温暖和关怀。
首先,在网点内开展金融知识宣传活动,在送温暖的过程中同时普及金融消保知识,为到店劳动者送上网点港湾的问候和温暖,凡是到店办理业务的客户,我们都为客户准备了金融消费者权益清单宣传材料,同时向客户开展“守护自己的钱袋子”厅堂微沙龙。
其次,结合外拓工作,为周边社区环卫工人送上温暖和祝福。并就地取材开展金融知识小课堂,宣传常见的金融骗局,提高金融防骗意识,发放“防范电信诈骗”“警惕金融陷阱”“金融知识案例”宣传折页,开展金融服务宣传和现场咨询。
最后,我们还为每位前来办业务的客户准备了小点心、温水等,让客户充分体验建行有温度的服务。
建设银行东营黄河路支行始终坚持“客户至上”服务理念,不断丰富和拓展“劳动者港湾”服务功能,倾心打造劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”,为更多有需要的人群带去温暖,弘扬社会正能量,促进社会文明新风尚。