为全面落实张家口银行分行“全员客户经理”工作方针，张家口银行石家庄新合街支行推行“全条线下沉、全流程服务”模式，组织全体员工深入企业一线，精准对接融资需求，深化银企合作。
新合街支行以“人人都是客户经理”为导向，通过专题培训、实战演练和“老带新”结对帮扶机制，快速提升员工综合服务能力。支行行长、主管、柜员、行政、客户经理全体员工每周开展对公企业走访，建立“一户一策”走访清单。二季度以来，累计走访大中小微企业160余家，全面掌握客户经营状况及融资痛点。
为确保“全员客户经理制”长效运行，支行建立“日走访、周总结、月评比”督导机制，追踪服务进度，每日利用晨会开展“经验分享、结果晾晒”，推动优秀经验快速复制，形成“比学赶超”的浓厚氛围。
下一步，新合街支行将持续深化“全员客户经理”实践，以更灵活的金融产品和服务，当好中小微企业成长路上的金融伙伴，为实体经济发展注入强劲动能。
