临近农历春节，工行金华兰溪永昌支行积极落实普惠客户走访相关工作要求，梳理重点客户，利用岁末走访契机，将更多的金融政策触达辖内客户，扎实做好拓客维客。
一是重点梳理，做好金融服务匹配。网点依据前期业务数据，对普惠客户进行详细分类。重点筛选出经营稳定但可能面临资金周转困难的小微企业，以及有扩大经营规模需求的个体工商户。根据需求各异，进行匹配金融产品。
二是深入走访，做好金融服务供给。由网点负责人带队，持续深入到普惠客户的经营场所进行实地走访。在走访过程中，仔细了解企业的生产经营状况，包括原材料采购、生产流程、销售渠道等方面的情况，认真倾听金融需求和困难，详细介绍了合适的信贷产品，为客户提供个性化的金融解决方案。
三是政策解读，做好风险防控。在走访过程中向普惠客户深入解读目前市场上产品的金融政策，让客户充分了解政策红利并从中受益，也注重对普惠客户进行风险提示。针对小微企业和个体工商户在经营过程中可能遇到的风险，如市场波动、资金链断裂等，提供风险管理建议。
通过岁末集中走访，该网点已受理了多笔小额贷款申请，为部分普惠客户的年前经营活动提供了有力的资金支持。并且进一步巩固了客户关系，提高了客户对该行服务的认可度，打下坚实拓客基础。
