为保护客户合法权益不受侵害，避免客户个人金融信息泄露对客户自身财产安全造成不利影响，建行枣庄商城支行采取多项措施加强客户个人金融信息保护。该行要求员工在办理业务时，严格遵守相关的法律法规及规章制度，禁止故意或过失泄露客户金融信息行为发生;通过“每周一讲”结合各种诈骗案例，经常对员工进行防客户信息泄露警示教育;强化个人信息使用管理，使用客户信息，必须经客户本人书面授权才可查询及使用。同时，查询使用必须在业务需要范围内，严禁查询和使用与业务无关的信息。强化计算机优盘考取管理，明确责任，严禁通过邮箱传送涉密文件，未经允许不得向第三方提供个人金融信息。
