近日，徐水区政府召开宣传工作会议，对2023年度先进集体、先进个人进行表彰，工行保定徐水支行荣获“先进文明单位”、创建省级文明城区“先进集体”称号。
2023年，工行保定徐水支行积极响应政府号召，紧跟相关部门工作要求，努力靓化营业环境、提升服务温度、开展特色活动，为建设“新时代经济强区、美丽徐水”做出了应有贡献，工行品牌价值影响力不断扩大延伸。
一是优化经营环境。自2023年3月以来，该行围绕创城工作要求，对标实地考察创建标准，对营业室、城关支行两个点位进行了改造升级，累计在显著位置增添公益广告14处，对无障碍停车位、无障碍通道画线4处，设置残疾人无障碍志愿服务站2处，打造营业室点位成为辖内创城工作标杆，赢得了徐水区宣传部的高度评价。
二是提升服务温度。该行不断提高服务质量，从业员工文明用语、礼貌待人、规范服务，特别在冬季时期，提前10分钟开门迎宾，安排“送水车”服务，把坚持“人民至上”的理念，从一杯热茶、一个微笑的细微处加以体现，以真诚服务赢得了客户的高度认可。
三是开展金融宣传。该行积极推动文明城市创建工作，将“双争”引领活动与金融工作相结合，累计组织开展防范非法集资、消费者权益保护、防范电信诈骗、网络安全等宣传教育活动14场，充分践行了“您身边的银行 可信赖的银行”。
在今后工作中，徐水工行表示会持续深化文明建设工作，努力实现文明建设成绩更加突出、群众高度认可满意，全力打造“人民满意银行”。
