为提高网点全员应对突发事件的应急处理能力，保证网点安全稳健发展，近期工行金华武义支行营业部开展了一场防抢劫应急演练，模拟营业场所内发生歹徒持燃烧物抢劫，网点员工联动应急处理。
网点负责人组织网点员工开展防抢劫应急演练- 燃烧威胁抢劫，支行保卫人员共同参与，网点员工扮演因歹徒佯装办理业务，取出一桶疑是汽油的塑料桶放在现金柜台上，手持打火机，并递给柜员一张写有“桶里是汽油，速给我十万元钱，不得报警，否则点燃汽油”的纸条。随后柜员用暗语通知相邻员工报告网点负责人，网点负责人、现场经理、大堂经理、保安等人联动上级安保人员疏散客户、劝诫歹徒。演练结束后，网点负责人对演练过程进行了点评，在此次演练过程中，各岗位能够第一时间联动各级力量共同劝阻歹徒，主要存在的问题是员工之间分工不够明确，真正遇到此类特殊情况时容易乱套，各岗位务必明确各自分工，遇到紧急情况时能够做好联动，确保安全。
通过演练，网点员工熟知遇到此类紧急情况时各自岗位分工，第一时间做好应对，减少网点安全隐患。临近年关，网点员工和保安人员要加强关注厅堂客户情况，对于有长期逗留等异常情况人员及时问询、加强关注，确保网点安全。
