邮储银行永清支行：用温暖陪伴为长者护航金融之路 作为金融服务的重要提供者，邮储银行永清支行积极承担社会责任，不断优化适老服务，用贴心的关怀与专业的服务，为长者们在金融之路上保驾护航。
走进邮储银行永清支行营业厅，大堂经理在门口热情迎接着客户，考虑到老年人行动可能不便，还特意准备了轮椅，看到老人客户前来便主动上前搀扶，并耐心询问他们的需求。另外，厅堂内专门为老年人设置的便捷设施随处可见。舒适的等候区摆放着宽大、柔软且带有扶手的座椅，方便老人起身就坐；老花镜被整齐地放置在各个服务台，以应对他们视力不佳的问题；无障碍通道则确保了行动不便的老人能够顺利进出。这些看似细微的安排，处处焕发着邮储银行永清支行对老年客户的尊重与关爱。
在业务办理中，邮储银行永清支行工作人员始终秉持耐心与热情。面对老年客户可能反复询问的业务问题，他们不厌其烦地给予清晰、详尽的解答；并且工作人员放慢语速、提高音量，确保老人能够准确理解每一个步骤和要求；对于那些记忆力稍差的老人，工作人员会将重要信息写在纸上，方便他们随时查看。不仅如此，该支行还会定期组织金融知识讲座，专门针对老年群体的特点和需求，用通俗易懂的语言和生动形象的案例，深入浅出地讲解存款、理财、防范金融诈骗等知识。
下一步，邮储银行永清支行将继续完善适老服务体系，为老年客户带来更多的便利与关怀，让温暖在金融领域持续传递。（通讯员 邢丽丽）
