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建行淮安分行强化对公长尾客户直营

发布时间:2024-11-03
       建行江苏省淮安分行全面贯彻省分行对公长尾客户直营工作各项要求,持续推进对公客户企微认证及对公直营经理企微链接两大工作。一是坚持一体化经营的原则,采用“复用模式”,以“一体化经营+统一平台+大数据+智能化”为经营思路,将对公长尾客户及其企业主客群的线上集约化经营上移至分行直营中心,与网点线下客户经理渠道经营有机协作,提升对公长尾客户经营成效,释放网点客户服务效能,全面实现“线上线下结合、公私融合、一体化经营”综合金融服务,推动对公长尾直营高质量发展。二是学习先进行经验,为直营工作注入新思路。三是总结“点线面”客户链接工作指引,完善直营支撑体系。分行牢牢把握企业微信这一直营主阵地,“点线面”全方位、全渠道促进企微认证增长,紧跟“链接-服务-提质-增效”的思路,通过客户经理牵“线”转介、存量客户适度迁移、网“点”布放渠道活等方式,实现对公长尾客户分层分群经营。
来源:建行淮安分行
作者:周长国