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建行淮安分行强化手机银行客户闭环经营

发布时间:2024-08-04
       建行江苏省淮安分行手机银行围绕“获客-活跃-晋升”的客户全生命周期,为客户提供陪伴式线上财富服务。一是强化到店客户手机银行营销管理,结合“大堂营销宣传页”开口营销:多讲一句话、多做一个动作,做到应签尽签,实现70%到店客户目标签约率。二是围绕“外拓场景,内聚流量”的思路,积极构建数字化经营场景,聚焦衣食住行娱等生活消费场景为触点,金融产品、支付结算为落脚点,持续促进提升手机银行MAU,实现手机银行闭环经营。三是围绕客户资产负债提升,依托“线上+线下+平台”多渠道联动,以“产品+权益+功能”为主要抓手,开展一系列联合运营活动,通过长尾客群经营和价值客户挖掘,充分调动存量客户价值展现,实现手机银行AUM、LUM双向提升。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国