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工行金华分行营业部开展运管序列岗位练兵

发布时间:2024-03-31
根据市分行《岗位练兵活动实施方案》工作要求,秉着“什么岗练什么,什么缺补什么、什么弱强什么”的原则,3月28日营业部开展了第二期运管序列岗位练兵,组织全体现金从业人员进行专题学习。
首先组织学习市分行运行管理部下发了《金华分行现金业务专项检查情况通报》,对通报中典型案例问题的进行学习。
其次向现金从业客服经理进行现金业务风险梳理及案例讲解,主要分为反假货币、现金收付、现金基础业务等3个方面。
对反假货币知识进行了着重讲解,监管现金运营的处罚点主要还是在反假货币,会上对于假币的定义、假币收缴相关法规、收缴流程等进行详细讲解。现场进行测试,让客服经理有一个系统的了解,强化学习效果,规范现金业务操作流程。
 
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