近日，农发行湖北省分行信息科技处找准客户风险统计报表数据核对流程和痛点，经过1个多月的沟通测试，成功研发客户风险统计报表客户信息核查工具，通过自动查询天玑平台数据，实现证件号码、法人等企业信息自动核对，用时从数日缩短到数十分钟，大大减轻了报表人员工作负担。
客户风险统计制度是国家金融监管总局为拓宽银行业授信风险防范信息渠道，实现授信风险信息共享和对银行表内外信用风险进行全面监测，提升银行业授信风险预警和防范水平制定的一套统计制度，自2013年下半年实施客户风险统计制度以来，客户风险统计报表始终是农发行系统主要监管报送报表之一。“代码名称相符度”指标是客户风险统计数据质量考核“零容忍”指标，尽管省分行相关主管部门采取了多项措施提升数据质量，但仍容易出现错误，主要是客户企业名称、证件号码、企业法人等信息发生变化后，未能及时更新，导致客户风险统计系统抽取数据不准确。由于报表人员缺少便利工具，此类信息不一致问题数据核对难度较大。
得知这些情况后，省分行信息科技处主动找客户风险统计系统主管部门，了解报表数据核对的流程和痛点，提出用技术将数据核对自动化，解决人工查验效率低、错误高的问题。经过1个多月的沟通测试，信息科技处成功研发客户风险统计报表客户信息核查工具，目前该工具已推广至辖内二级分行使用，得到一致好评。
下阶段，信息科技处将持续跟踪报表人员使用反馈意见建议，持续改进优化功能，支持其它重要指标的自动化审核处理，进一步提升全省分行客户风险统计报表数据的准确性。
