为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，践行“金融为民”理念，工行金华兰溪支行积极行动，依托工行驿站，多形式、多举措组织开展金融消费者权益保护教育宣传工作。
一、网点厅堂阵地开展微沙龙宣传该行以营业网点为主阵地，开展微沙龙活动。通过向到店客户发放反电诈等宣传折页，尤其是面向老年人等重点人群宣传金融知识，以讲解实际案例引导老年消费者“不乱投”，树立理性投资、价值投资观念，将正面引导与反向警示相结合，激发广大金融消费者的学习兴趣。
二、分管行长现场答疑金融政策该行业务分管行长在营业网点现场解答到店客户关于金融政策、金融产品等疑问，帮助其树立理性正确的投资消费观。
三、工行驿站宣传小分队进社区、乡镇、企业开展宣传3·15期间，该行工行驿站宣传小分队走进社区、乡镇、企业，向当地居民、企业员工宣讲金融消费知识。通过现场咨询、发放宣传折页、以案说险、提示风险等方式，围绕防范电信诈骗、防范非法集资等方面进行了深入浅出的讲解，让在场的居民、企业员工受益匪浅，进一步加深了其对金融知识的了解，有效增强消费者风险责任意识，引导消费者树立理性消费和价值投资观念。
接下去，工行金华兰溪支行将持续坚持以人民为中心的价值取向，践行金融为民、金融惠民、金融便民理念，不断优化金融环境，增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感，切实履行国有大行社会责任，为构建安全、和谐、有序的金融消费环境贡献工行力量。
