为全面提升网点综合服务能力，工行保定新华中华支行深入贯彻落实上级行工作部署，积极采取有效措施加快网点竞争力提升进程。
一、优化服务模式。为全面推进网点运营改革，打通线上渠道和线下网点，提升网点客户全流程服务水平。工行保定新华中华支行通过加强日常维护，走出网点走进社区、合作单位，上门服务，提升服务质量。
二、优化人员结构，通过人员优化调整，积极开办下沉业务，使原小型金融便利店网点已成功向综合网点转型。
三、网点装修改造靓化提升。通过改造网点在厅堂环境、设备配置等基础设施方面全方位升级，以崭新的姿态投入到业务拓展和金融服务中，环境提升增强客户体验感。
