为促进员工队伍稳定、提高员工对企业的归属感、认同感，工行抚州金溪支行党总支紧扣支行热点、难点问题，把思想政治工作做实做细，充分发挥思想政治工作的激励、鼓动和疏导作用。
一是进网点，问工作、问思想、问隐患。网点是支行各项工作的落脚点和着力点。支委班子坚持开展经常性员工思想动态调研活动。带着问题与员工唠家常，面对面收集员工群众反映的问题和建议，确保员工说话有地方、诉求能表达。听取员工对重大事项、绩效分配、评先评优等方面的意见和建议，切实为员工办实事、做好事、解难事。
二是进宿舍（家庭），问服务、问环境、问重点。支委班子以线上群内交流和线下实地走访相结合的方式，走进员工宿舍（家庭），深入交流思想、了解情况，听取员工对工作环境、食堂、宿舍、业余文化生活等方面的诉求，掌握他们的思想动态。对于发现的问题、员工关注的问题和反映的问题，第一时间向上级行反映，第一时间给予答复解决；未能及时解决的问题，制定“一事一策”跟踪落实方案，确保员工群众的合理诉求得到解决，打通服务员工的“最后一公里”。
三是进心里，问权益、问困难、问感想。该行党总支系员工，将组织的关怀和温暖送到了员工心坎上。为了让一线柜员能吃上热乎饭，食堂做好送餐服务。关注员工健康，优化员工体检项目，协调地方医院建立员工看病救治绿色通道；组织单身青年参加属地联谊活动，助力解决一线大龄单身未婚青年交友难、择偶难的问题；通过“线上＋线下”方式开展心理健康咨询活动，帮助员工缓解压力；开展安全法律法规宣传，增强员工法治意识，保障员工权益。
