为实现网点规范化管理,靓化网点工作环境,更好地落实客户服务质量提升年的工作要求,9月23日,工行保定白沟支行主管行长带队到辖内各网点进行巡查。
一、“断卡”行动势在必行。近年来,电信网络诈骗层出不穷,银行作为金融服务单位,承担了更多的社会责任。为达到真实的宣传效果,“蓝马甲”在各网点厅堂随处可见。打击、治理、惩戒开办贩卖银行卡违法犯罪活动,坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发态势,以切实维护社会稳定和人民群众合法权益。
二、岗位分离不容大意。“没有规矩,不成方圆”,该行要求网点员工加强合规意识,坚守合规底线。
三、工作环境保持整洁。保持干净卫生的工作环境就是展示银行的良好形象,既要“面子”,也要“里子”,切忌只在客户看得到的“面子”上下功夫,忽视了内部环境的整理。厅堂环境与柜面、加钞间环境内外兼顾,才能够实现整体靓化。