今年以来,工行南昌青山湖支行进一步细化机构专业各项业务管理,积极推进公积金催建催缴业务发展。截至6月末,该行完成公积金催建5户,催缴10人。
加强业务培训。该行机构科第一时间整理出公积金催建催缴营销话术,梳理业务办理流程,组织辖内网点进行业务培训。与此同时,机构科积极到各个网点开展公积金催建催缴业务宣讲,指导网点强化业务营销意识,熟悉业务办理流程,并结合对公开户工作,加强客户识别,做好营销推荐。
细化营销任务。该行结合分行下达的公积金催建催缴任务指标,结合各网点实际情况,将营销任务进行分解。与此同时,制定公积金催建催缴专项考核办法,明确奖罚措施。该行机构科结合营销进程,在微信群通报完成情况,对营销情况不理想的网点进行督促。
做好组织推动。该行机构科进一步强化工作督导,协调解决公积金催缴催建中遇到的困难和问题,加强与公积金中心的联系,协助网点做好信息报送、客户建档、开户、缴费等工作,努力打通堵点,推进业务营销落地。饶医丰