为客户提供温馨细致的服务，一直是行政中心支行全体员工共同的目标和追求。近段时间来，行政中心支行持续开展规范化服务创新提升活动，用心打造群众身边的暖心银行，一个个小故事串成了一件件顺民意、得民心的优质服务事迹，赢得了群众的广泛赞誉。
不久前，一位客户来到网点咨询帮助自己残疾的爱人开卡，由于车上的先生因行动不便无法自行走进大厅，厅堂人员了解情况后，立刻从便民服务设施柜中推出了轮椅，推到客户面前，网点工作人员又与女客户一起将先生抬到轮椅上并亲切地问候，在网点人员耐心的服务下，指导客户填单，快速为这位客户开立了银行卡，并认真为客户介绍工商银行用卡须知以及卡片相关权益。客户非常满意，向在场的工作人员连声道谢。贴心的服务得到了先生及家属的肯定和信任。小小的举动，感动了客户，拉近了银行与客户之间的距离。
平凡中也能出伟大，工行省行政中心支行将会继续夯实服务温度建设，打造“温暖的银行”，用心服务，让客户感受到我们胜似亲人。今后工行省行政中心支行将再接再厉，切实提升客户金融服务便利化水平，让广大客户充分享受金融科技带来的便利，在金融服务中享有更多的获得感、安全感、幸福感。
