为了让客户知晓工行手机银行推出的江西权益专区服务项目，享受到便利的金融生活，工行南昌永外支行工作人员加强对线上服务的介绍。
网点制作了热门活动宣传折页，在折页上印有各种专区活动。大堂经理在为客户提供引导服务的同时会向客户出示二维码，推荐客户扫取二维码了解到近期推出的线上活动，客户通过查看参与规则完成相应的业务操作获取参加资格，进而获取增值权益。
同时在厅堂引导台前设立了易拉宝，不仅有活动二维码，也有部分热门活动的图片展示，引起了客户的注意，吸引客户关注线上专区服务。
此外，永外支行还组织业务团队到人员密集区，例如商超、专业市场、社区活动中心等地宣传工行手机银行线上功能，生活缴费、流水打印、校园缴费等功能受到广大市民的热烈关注，工作人员为大家演示了相关业务线上办理流程，很多客户均在现场办理了手机银行，体验了相关服务，称赞服务便利！
