为进一步提升广大客户金融知识水平、风险识别与防范能力，引导其合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务，远离非法金融活动，工行张家口桥东支行在接到上级行通知后，积极组织开展主题为“普及金融知识 守住‘钱袋子’”和“普及金融知识万里行”的金融知识宣传活动，积极履行消费者权益保护主体责任。
本次宣传活动以网点为活动开展主体，在辖内网点布放宣传横幅，将活动宣传海报摆放在醒目位置。并在营业室门口设立户外宣传咨询台，现场发放金融知识相关宣传折页，对来往经过的客户进行“点对点”金融知识宣传，通过通俗的语言向前来办理业务的客户宣传普及各类基础金融知识和风险防范技能，并宣传我行融安e信、工银智能卫士等反欺诈产品和服务，针对小微企业、个体工商户等受疫情影响较大的群体，宣传监管和我行在信贷支持、息费减免、征信修复、提供服务效率等方面支持复工复产的政策举措，切实提升广大群众的金融知识水平和保证自身合法权益的能力，践行大行社会担当。
本次宣传活动累计发放宣传折页100余份，进一步提升了消费者金融知识水平和风险识别防范能力。下一步，该行将持续做好金融服务工作，深化金融消费者权益保护，在确保疫情防控的基础上，开展金融知识进社区、进学校、进企业活动，扩大金融知识普及范围，将宣传活动常态化，积极为金融生态健康发展贡献力量。
