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农行连山支行多举措规范代销行为

发布时间:2022-07-05

  为严格落实监管要求,防范违规代销风险,农行葫芦岛连山支行始终坚持把合规销售作为代理销售业务的重中之重,不断加强软硬件建设和检查指导,多措并举规范代理销售行为。

  守好专区“主阵地”。该行所辖网点统一设置代销专区(专柜),提供代销产品自助查询平台,摆放或张贴代销标识、风险提示、销售人员资质公示及上级行审核下发的产品宣传资料,杜绝第三方机构提供的宣传资料,守好代销“主阵地”。

  做好双录“备忘录”。在网点销售专区配备设备、安装系统,按监管要求、制式模板对代销过程同步进行录音录像,做到双录再销售、出单必双录,对漏录、错录、录制效果不理想的及时补录,并设置台账严格执行录像调阅制度。

  念好监督“紧箍咒”。注重常态化开展代销产品及销售技能培训,坚持代销行为现场、非现场监督检查,强化内外部检查问题、客户有效投诉整改及违反监管要求责任处理,念好监督“紧箍咒”,确保从业人员懂业务、守规矩、优质服务、规范销售。

来源:农行连山支行
作者:郭春秋