为进一步引导社会公众合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务,提升风险防范意识和依法维权能力,抑制盲目投资冲动和过度消费,远离非法金融活动,帮助其积极通过正当途径守护好自己的“钱袋子”,2022年6月期间,邮储银行上饶市分行多措并举积极开展普及金融知识 守住“钱袋子”宣传活动。
爱心送考,“邮”爱同行。十年寒窗苦读日,只盼金榜提名时,6月高考期间,为扩大活动宣传覆盖面,构建有效普及金融知识的多元路径,针对不同消费群体开展特色宣传活动,邮储银行上饶市分行联合邮政代理金融业务局共同开展了“爱心送考,金融知识进校园”主题宣传,宣传人员积极走向高考考点爱心送考,用实际行动为莘莘学子在炎热夏日送去一抹清凉。工作人员一方面向陪考家长发放宣传折页,重点普及防范电信网络诈骗及安全用卡金融知识,耐心向家长们讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术及应对措施,提示广大家长在接到诈骗电话、短信或登录互联网时,提高警惕,做到“不听、不信、不转账、不汇款”。另一方面向即将步入大学的学子们普及电信网络诈骗、第三方支付、非法校园贷、伪卡盗刷等典型案例,深入讲解保护个人金融信息对保障账户资金安全及个人合法权益的重要性,重点普及网上银行、手机银行、第三方支付等移动金融服务相关注意事项和应对措施。引导学生们妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等,拒绝出租、出借或买卖行为;不向他人随意透露银行卡号、账户密码、有效期、安全码、身份证号、短信验证码等重要信息。
珍爱信用记录,享受幸福人生。为进一步加强基层征信宣传,普及征信知识,拓宽征信知识宣传的深度和广度,提高社会公众对征信的认识和了解,推动基层社会信用体系建设,6月14日下午,邮储银行横峰县支行根据当地人民银行工作安排和部署,集中在横峰县莲荷乡上畈村亭子上自然村开展了征信宣传活动。
活动现场,该市分行工作人员向过往群众发放征信知识宣传折页,对周边村民进行上门宣传,同时,对前来现场群众关注的问题,如什么是不良记录、不良记录和黑名单之间的区别、不良记录对今后工作生活有什么影响等,和群众息息相关的问题进行了讲解,提高了群众主动维护良好信用记录的意识。引导公众珍爱自己的信用记录,整个活动期间发放宣传资料500佘份,现场解答100余人次咨询。
守住钱袋子,护好幸福家。为进一步增强人民群众风险防范意识和能力,6月15日上午,防范非法集资宣传月集中宣传日在上饶市万达广场正式启动,活动以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题,邮储银行上饶市分行组建6名业务精英进行现场宣传,通过悬挂印有宣传口号的横幅、易拉宝、宣传折页、宣传手拍等,向现场客户讲解非法集资的危害、表现形式以及如何防范非集资。当日,上饶银保监分局领导前来观摩并给予工作指导,对于邮储银行上饶市分行开展的宣传工作给予了充分肯定。
创新宣传,H5+视频线上宣传。“快板”是一种传统说唱艺术,属于中国曲艺韵诵类曲种,是中国民间一种群众喜闻乐见的曲艺表演形式。邮储银行上饶市分行联合中国人民银行上饶市中心支行、上饶市公安局反诈中心一同,将防范电信诈骗、个人信息保护、打击非法集资、珍爱信用记录等知识编成一首“防骗诀”,利用“快板”的形式说唱给广大金融消费者听,帮助老百姓提升金融素养,守护自己的“钱袋子”。
“维护金融消费者权益,就是维护银行自身声誉”,邮储银行上饶市分行将一如既往积极开展消费者权益保护工作,提高金融服务水平维护金融消费者权益,通过建立公众教育长效机制,深化金融知识普及工作,加强客户投诉管理,以实际行动为和谐金融消费环境贡献力量!(郑芳)