为进一步优化企业账户服务流程，提高账户服务效率，强化企业账户管理和风险防控，提升客户服务满意度，切实增强金融服务能力，农发行吉安市分行多措并举落实优化账户服务与推动资金链治理宣传工作。
以网点为阵地，开展主题宣传。网点LED屏、大厅宣传电视全天循环播放宣传标语和视频;营业大厅设立宣传展架，摆放打击治理电信网络诈骗和跨境赌博犯罪相关宣传资料;醒目位置张贴服务标准、资费标准与开户时间，公布咨询与监督投诉电话。大力宣传优化账户服务工作，努力营造浓厚反诈拒赌氛围。
以服务为内核，进行宣传普及。柜面设有专人为来访客户讲解开户政策、流程，指导帮助客户准备开户资料，引导客户填制开户单据，节约客户柜面填单时间。为等待办理业务的客户宣传普及电信网络诈骗典型手法及应对措施、转账汇款注意事项、买卖账户社会危害、个人金融信息保护和支付结算常识等内容，鼓励群众下载国家反诈中心APP，并要求柜员针对前来办理开户及转账汇款等业务的客户进行风险提醒和告知。
以客户为中心，提供上门服务。制作开户资料清单，客户电话告知账户业务需求后，由客户经理送达相关资料，进行尽职调查及意愿核实，避免客户因资料准备不全而无法及时开户的情况，落实银行机构账户风险防控主体责任。
通过积极落实这项工作，我行不断提高开户效率，夯实财会基础工作，为客户提供了优质金融专业服务，有效提升了优化账户服务水平及客户体验。同时不定期开展账户风险排查和反洗钱排查，对于存在的风险及时上报上级行及监管机构，保障了客户财产安全，落实了银行风险防控责任，维护了社会金融稳定。
