为切实提高金融消费者权益保护意识和能力，构建和谐稳定的金融消费环境，进一步扩大金融服务的覆盖面。邮储银行永丰县支行通过构建常态化服务活动，扎实做好消费者权益保护工作。
该支行制定了消费者权益保护员工培训计划，将该项培训列入日常培训工作体系中，每季度组织全行员工开展一次消费者权益知识培训，提升员工整体素质，为金融消费者提供更为优质的金融服务。为了扩大宣传，该支行每月至少开展一次主题宣传活动，以网点为阵地的同时，走进社区、农村、企业、商场等场所进行宣讲，发放宣传折页、张贴宣传海报、悬挂横幅等方式普及金融知识。
