为持续提升网点服务小微企业能力，近期，农业银行全面优化小微企业账户开户流程，以“删（删除不必要环节）、并（客户经理和运营人员并行作业、经办柜面人员和其他运营人员并行作业）、移（环节尽量前置或后置，在客户来网点前或离开网点后处理）”为优化思路，合理安排客户来网点前后工作环节，将不需客户参与的环节尽量前置或后移，实现网点人员时间最优分配，提高开户业务效率，压缩客户在网点办理业务时间，提升小微企业客户开户服务体验。
小微企业开户流程优化以来，客户办理对公账户开户时间大大缩减。以基本户为例，平均办理时间由原来的120-150分钟，减低至60-90分钟。对公开户“农行模式”受到了客户的一致好评。
