为提升养老金服务水平和服务质量,打造一支业务能力过硬、服务水平过关的优秀团队,5月7日,工行南昌青山湖支行组织机构条线人员开展养老金业务培训。
养老金业务是机构业务的一个重要模块,该行一方面积极参与养老保险第三支柱建设、抓住新的业务机会,稳扎稳打提供个人账户管理、合格投资产品等养老金融服务,另一方面,该行为进一步更好地开展养老金业务营销工作,努力打造专业服务团队,提升服务技能。该行机构部负责人认真梳理工行养老金相关业务知识,重点针对个人养老金业务的开户、缴费、投资、领取等内容,组织机构条线全体员工,对工行养老金业务进行系统、深入的学习,员工们在培训会上积极讨论,气氛热烈。
该行以此次培训为契机,使员工对养老金业务发展方向和营销要点有了更准确的把握和认识,为该行立足本源,做大做强养老金业务,扩大工商银行在养老金领域的发展空间打下了坚实的基础。饶医丰