自上饶市疫情发生以来，邮储银行上饶市分行坚决贯彻市委市政府、监管部门和上级行工作要求，将疫情防控工作当做头等大事来抓，切实做好特殊时期疫情防控和金融服务保障工作。连日来，该市分行辖内各县（市、区）支行进一步加大疫情防控金融支持力度，全力以赴为客户提供专业、高效、优质、有温度的金融服务，以实际行动展现国有大行的责任担当。
“胡经理，你好，这几天急需用一笔钱……”，5月9日正在参与防疫志愿者活动的邮储银行广信区支行客户经理胡成接到了客户林某的电话。据了解，林某是邮储银行个贷诚信老客户，为当地某汽修公司负责人，受疫情影响，客户无法出门回笼应收款，又急需支付一笔设备款，于是联系到了“老朋友”胡经理。了解清楚情况后，胡经理主动向客户介绍了邮储银行线上产品信用极速贷，并远程指导客户通过手机银行申请办理，短短15分钟就成功为客户放款10万元，解决了客户的燃眉之急。
在当前严峻的疫情形势下，江西某科技发展有限公司因上下游企业的生产、运输受困等因素的影响，资金周转中出现了一定的困难。面对即将要还款的300万元贷款，企业陷入了困境。了解到这一情况后，五一假期期间，邮储银行广丰区支行小企业信贷客户经理在做好充足的防疫措施前提下，及时上门为企业办理了转续贷手续。并主动积极联系省担保公司补充落实担保手续，有效防止因疫情原因耽误企业的续贷业务办理，极大缩短了业务办理时限，及时为企业解决了目前的资金压力。
“我在万年县梓埠镇经营一家百货超市，承担疫情期间梓埠镇区域居民生活用品配送，我急需一笔资金用于支付货款，你们能帮我申请特事特办、快速审批放款吗？”5月3日客户李某致电邮储银行万年县支行信贷客户经理时焦急地说道。“别着急，邮储银行有款极速贷产品，可以在线办理贷款，手续简便、放款快捷，在家就可轻松操作。”邮储银行万年县支行信贷客户经理通过微信视频一对一式讲解，手把手教客户在手机银行进行操作，不到10分钟，客户就顺利获批30万元贷款。事后，客户连连称赞：“邮储银行的金融支持，真的是一场及时雨，使我们在抗疫的一线有了底气和信心。”
余干县人民医院作为当地疫情防控重要基地，近期疫情防控投入较大、医疗收入回笼资金小，流动资金面临一定困难。得知这一情况后，邮储银行余干县支行高度重视，迅速启动应急预案，开辟应急信贷绿色通道，上下联动、优化流程、特事特办，以最优惠的利率，及时为该医院发放了3500万元流动资金贷款，有效满足了医院资金需求。
以上只是邮储银行上饶市分行金融支持疫情防控与民生保障的缩影。疫情当前，责任在肩。该市分行将以高度的责任感和使命感，继续履行好国有大行的责任担当，为助力打赢疫情防控阻击战、推动上饶经济高质量发展贡献金融力量。（饶梦婷）
