在虎年旺季营销攻坚战中,工行抚州金溪支行坚持党建引领,率领全行员工凝心聚力,用争的劲头、抢的意识、拼的勇气,全力以赴,砥砺奋进,谱写出新篇章。截至3月末,储蓄存款净增2.26亿元,以净增额同业占比75%绝对优势,继续保持储蓄存款余额、净增额同业占比“双第一”。
抓党建,全心投入战旺季。该行深把党建融入到业务经营、融入到旺季营销、融入到管理创新之中。在疫情严峻形势和旺季营销双重考验下,该行党支部充分发挥战斗堡垒作用,一手严抓疫情防控,一手强抓旺季营销,领导班子身先士卒,带头营销;共产党员争做模范、勇当先锋,展现共产党员不怕苦不怕累的奉献精神,二名党员荣登江西省分行“旺季营销达人”榜。
强服务,全行行动树品牌。该行始终坚守“以人民为中心”底色,让热心细心诚心为客户服务成为员工自觉行为。主动了解客户金融服务需求,上门办理相关业务等,热心的服务使客户慕名而来,存款纷至沓来;该行注重网点环境、服务环节、服务细节。如该行承担大量的社保工资发放,每月15至20日会有大量老年客户到网点支取工资,该行增加大厅服务人员,耐心指导老年客户使用智能机、ATM机,同时,开展社保工资留存有奖活动,使该行社保卡留存率全市系统内排名第一。
比营销,全员上阵走市场。该行开展旺季营销竞赛,营造全员上阵、你追我赶、内外协作的营销氛围。支行领导带领青年员工利用晚上时间走访闹市区进行宣传营销,既锻炼青年员工,又提高工行社会影响力;支行退休人员也主动加入到支行旺季营销中来,开展“旺季旺 夕阳红”结对子营销活动,“夕阳红”绽放正能量,发挥余热做贡献。