进入四月以来,宿迁疫情防控形势严峻。中心城区实施静态管理后,非基本保障行业停止营业,这给部分中小企业带来了严峻挑战。在此特殊时期,建行宿迁分行积极行动,在快速落实上级号召与部署的同时,切实保障市民金融服务需求,着力加强辖区企业的金融支持,用实际行动防抗疫情。 服务质量“不打折”, 金融纾困“不断档”。接到城区静态管理通知的第一时间,建行宿迁分行人员便投入到紧张的战斗中。员工们立即着手梳理企业名单,一一了解客户需求。“用心想客户所想,用情急客户所急”。在得知一家国有企业资金需求紧迫的情况下,分行客户部立即进入加班状态。客户部负责人李龙晗和客户经理王久洲主动放弃清明假期休息时间,选择到单位封闭上班。一刻不离岗,吃住在单位,只为保证服务质量“不打折”、项目进度“不耽搁”。同时,李龙晗还积极联动上级行与系统内分支机构,与居家办公的同事保持线上沟通协作,全力确保该笔固定资产贷款项目顺利推进。
“公司现在急需资金……,”在静态管理时期,宿迁华沃建材贸易有限公司受疫情影响,急需缩短购销合同中采购石灰岩时间,融资需求强烈。倾听完客户在电话中的这一诉求,李龙晗也跟着着急起来,“一定要尽快将资金发放到位,解决客户的难题”。挂下电话,他便开始想点子。一边请示省行、请教兄弟行,一边与同事分工协作,在李龙晗和同事们的共同努力下,最终保证了该公司贷款及时申报和审批。融资难题得以高效解决,客户的感激无以言表。
疫情面前不“旁观”,青年力量在“疫”线。静态管理期间,来自建行宿迁分行的一批青年员工,积极响应分行团委号召,就地转为社区志愿者,为疫情防控贡献青春力量。协助社区人员发放核酸检测采集卡、指导居民通过“宿康宝”预约核酸检测、维持人员秩序……在宿城区幸福街道阅湖社区,10名青年志愿者一直坚守在这里。从清晨的核酸检测采样到午间的人员秩序维护,再到夜间的小区出入口人员管理,在基层疫情防控的每一个环节,他们的身影无处不在,无时不展示着金融人的最美形象。
勇担当、共奋战,尽所能、同抗“疫”! 建行宿迁分行以优质服务践行着建行普惠金融的发展战略,展现大行责任与担当;以奉献与付出诠释了志愿精神,为抗“疫”注入温暖力量。共同守望、共克时艰,建行宿迁分行与您一起静待“疫”散云开。