近年来，随着“零售战场”的不断下沉，二维码收单商户已成为各银行争相抢占的重要客群资源，如何实现二维码的“提质增效”?工行南昌青山湖罗家支行全员主动出击，外出拓户，上门服务，取得了阶段性的进展。就推动商户提质增效，浅谈几点营销心得。
一是厅堂营销壮声势。立足厅堂营销阵地，充分发挥大堂经理直接面对客户的优势，主动询问客户是否有需要办理商户二维码的需求，再引荐至理财经理室洽谈业务，员工多方联动形成内外合力，营造如火如荼的营销氛围。
二是精准获客重实效。打造移动金融服务小分队。深入辖区商户开展“扫楼”“扫街”地毯式营销，逐户介绍产品特点、鼓励客户安装使用、做好跟踪回访服务，打造菜市场、步行街等扫码示范区，发挥扫码示范区带动作用，确保营销一户活跃一户，拓展一片活跃一片。培养客户忠诚度，不断提高独码占有率。
三是优质服务稳增效。在营销商户中，我将扫码客户进行分类管理，持续跟踪。对商户进行名单制管理，及时进行回访和问题解答，收获了良好口碑。在往后的商户维护工作中，罗家支行客户经理联动柜员对商户“提质增效”成功营销一名商户从他行转入资金11万，配置期缴保险5万，三方存管账户2户，信用卡一张。
在日常工作中，罗家支行员工稳扎稳打，不断深耕周边市场，在营销过程中取得了一定业绩成效，极大的鼓舞了员工营销积极性。为后期开展各项业务奠定了良好基础。曾慧娴
