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邮储银行吉水县支行扎实开展消费者权益保护宣传活动

发布时间:2021-11-24

  为进一步完善消费者权益保护工作长效机制,提高金融服务水平,维护金融消费者合法权益,邮储银行吉水县支行扎实开展消费者权益保护宣传工作。

  支行将消费者权益保护工作作为普惠金融的重要实践。一是组织开展消费者权益保护知识学习培训,让全行员工稳固树立消费者权益保护理念,同时定期全面梳理消费者权益保护工作,对所有员工进行考核,确保金融服务质效,带动和促进各项业务稳健快速发展。二是积极开展消保知识宣传。支行以营业厅为主阵地,为客户讲解金融知识,进行常态化消保知识宣传。同时结合业务和客户特点,注重效果、因地制宜,重点选择营业机构所在社区、客户所在园区、粮食收购所在乡村三个现场开展集中宣传,为广大群众答疑解惑,打通金融服务最后“一公里”。

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