运用一个私行客户经理、一个私行财富顾问、一个网点客户经理、N个各行业专家的工作策略,来全力打造建设银行的财富管理银行品牌形象,是近些年来建设银行石家庄分行的成功做法之一。
据悉,近些年来,在大力推动建设银行金融品牌建设过程中,建设银行石家庄分行以冷静务实的工作姿态,一方面开展相关的研讨活动,一方面注意结合相关金牌品牌的市场效应,强化目标客户金融需求的跟踪服务。通过一系列扎实有效的具体工作,切实做到具有建行特色的金融服务工作,更有人情味,更富于特色化、专业化、持久化。在员工中满腔热情的开展这一“味”三“化”活动,推动着相关工作持之以恒的广泛展开、深入下去,收到了良好的工作效果。
“私人银行”客户经理团队,是建设银行石家庄分行开展相关工作的战斗集体,这个团队成员朝气蓬勃、富有较强的战斗性,对每名战略客户的基金产品配置,切实做到了“全流程、常态化”适时跟进;为目标客户提供一对一跟踪服务,指导目标客户适时展开有关金融活动,使银企之间、专业人员与目标客户之间的关系,做到三个“更”四个“性”,即:更融洽、更深厚,也更富有专业的主动性、合作性、针对性、成功性。
日前,建设银行石家庄分行认真总结开展上述工作的基本做法,围绕如何进一步展开优质服务工作,推动质优服务更上层次,开展深入的研讨与总结,推动着该行专业专至,工作更上层楼。